Im Zuge des fortschreitenden Wandels von Technologien legen wir bei AREALIS mehr Fokus auf Digitalisierung und Innovationen. Die thematischen Schwerpunkte bilden dabei Automatisierung, Effizienzsteigerung, Erweiterung des Dienstleistungsspektrums sowie erfolgreicheres Monitoring von internen Abläufen. Mit dem Willen, die digitale Infrastruktur zu verbessern, gehen auch organisatorische Herausforderungen einher, deshalb haben wir uns entschlossen, die interdisziplinäre Einheit „Digitalisierung und Innovationen“, die aus internen Spezialisten besteht, ins Leben zu rufen. Dadurch können wir einen verstärkten Fokus auf technologische Entwicklung setzen und die Chancen auf wirtschaftlichen Erfolg erweitern.
Diese Einheit besteht aus Profis, die das notwendige Know-how aus den Gebieten Immobilienmanagement, Organisation, IT und Qualitätsmanagement mitbringen. Bei zusätzlichem Bedarf werden weitere Mitarbeiter aus unterschiedlichen Abteilungen herangezogen, um die perfekte Umsetzung der Schwerpunkte zu gewährleisten.
Die Spezialisten-Gruppe kümmert sich nicht nur um Neueinführungen von Technologien oder der Weiterentwicklung der AREALIS-App, sondern auch insbesondere um abteilungsspezifische Einschulungen anhand von (Online-)Workshops, um den allgemeinen Wissenstransfer im Unternehmen besser zu gestalten und zu strukturieren. Ein weiterer wesentlicher Bereich ist der Kundenservice, um diesen effizienter zu gestalten, insbesondere beim Ticketing-System und dem Rechnungslauf.